Penyelenggaraan layanan informasi publik dilaksanakan pada hari kerja (Senin sampai dengan Jumat) dengan ketentuan jam operasional sebagai berikut:
| Hari | Jam Layanan | Jam Istirahat |
| Senin - Kamis | 09.00 – 15.00 WIB | 12.00 – 13.00 WIB |
| Jumat | 09.00 – 15.00 WIB | 11.30 – 13.30 WIB |